Chaque client est différent. Chaque chantier est unique. C'est pourquoi le courtier en travaux commencera par prendre le temps de vous écouter. Il viendra sur place pour évaluer la nature et l'ampleur des travaux. Suite à ce premier contact et à la rédaction d'un cahier des charges, le courtier sollicitera les artisans correspondant le mieux au chantier dans les délais souhaités. Il coordonnera leur venue afin d'évaluer la faisabilité technique des travaux ainsi que leur chiffrage. Une fois les devis communiqués au courtier, il vous les transmettra pour que vous puissiez faire votre choix en parfaite connaissance de cause. Mais attention, il n'assure ni le suivi du chantier ni sa réception. Si vous souhaitez déléguer la conception globale du projet, ainsi que le suivi du chantier à un professionnel, vous devrez vous tourner vers un maître d'œuvre et/ou un
architecte.
Au-delà de "l'avantage-prix", recourir à un courtier en travaux c'est aussi avoir un "avantage-sécurité". Grâce à lui, vous minimisez les mauvaises surprises. C'est l'assurance d'un travail bien fait quoi qu'il arrive, puisque vous aurez fait appel à un professionnel du bâtiment reconnu et fiable dans son domaine de prédilection. Pas de risque d'abandon de chantier, de travaux "bâclés" ou de malfaçons. Son intervention vous permet de vous épargner ce genre de mésaventure qui peut coûter beaucoup de temps, beaucoup d'énergie et surtout beaucoup d'argent. Le courtier en travaux se sera renseigné au préalable sur la fiabilité des professionnels choisis, leurs précédentes réalisations, les derniers bilans, l'absence de procédures collectives en cours, la validité des attestations d'assurance, l'inscription au
répertoire des métiers ou au registre du commerce et des sociétés… Certaines entreprises de courtage en travaux proposent même des garanties supplémentaires comme la cotation des entreprises, une protection juridique, voire une garantie de remboursement en cas de défaillance des entreprises.
Si le client est gagnant, l'entreprise retenue l'est aussi. Les artisans profitent d'un apport de chantiers "pré-sélectionnés" par le courtier. L'effet "bouche-à-oreille" aura aussi certainement son petit impact. Le courtier permet aux artisans de dénicher une nouvelle clientèle et d'étoffer leur carnet de commandes.